配送ポリシー
AB ̄BC(以下、「当ショップ」)では、ご注文いただいた商品を安全かつ迅速にお届けするため、以下の通り配送ポリシーを定めております。
1. 配送方法について
ご注文商品は、ヤマト運輸 にてお届けいたします。 配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
2. 配送料について
当ショップでは、すべてのご注文に対し 全国一律で送料無料 としております。
※沖縄・離島など一部地域では、別途追加料金が発生する場合がございます。その際は事前にご案内いたします。
3. お届け日数について
通常、ご注文確定後 1〜3営業日以内 に発送いたします。
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土日祝日のご注文は翌営業日の発送となる場合があります。
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年末年始・大型連休・悪天候・交通事情等により、配送が遅れる場合がございます。
4. 配送先の変更について
ご注文確定後の配送先変更は、発送手配前に限り可能 です。 発送後の変更はお受けできませんので、ご注文時に配送先住所をご確認ください。
5. 商品の受け取りについて
長期不在・受取拒否などにより商品が当ショップに返送された場合、再送をご希望の際は、再配送にかかる送料および返送時の送料・手数料をご負担 いただきます。
※返金をご希望の場合は、送料・手数料を差し引いた金額での返金となる場合があります。
6. 梱包について
商品は破損防止に配慮し、丁寧に梱包して発送しております。 環境配慮のため、一部簡易包装を行う場合がございます。
7. 海外配送について
現在、海外配送には対応しておりません。
8. 配送に関するお問い合わせ
配送状況の確認や配送に関するご質問は、以下よりお問い合わせください。
メール:support@abandbc.com 営業時間:平日10:00〜18:00(土日祝除く)
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。