全額退款保證活動
全額退款保證活動
– 首次購買日期介於 1 月 16 日至 3 月 16 日之間 –
為確保顧客能安心嘗試我們的產品,我們提供符合以下條件的全額退款保證。
如果您使用產品後,因任何原因感到不滿意,可在退款保證期限內聯絡我們申請退款。
※ 此為限時活動,僅適用於在 2026 年 1 月 16 日至 2026 年 3 月 16 日期間首次購買的顧客。
活動期間 (符合資格的購買期間)
2026 年 1 月 16 日 – 2026 年 3 月 16 日
※ 本活動僅適用於在上述期間內,於本商店首次購買此產品的顧客。
※ 於 2026 年 3 月 17 日或之後購買,或第二次及後續購買者,恕不符合資格。
符合退款保證的產品
此退款保證僅適用於在本商店首次購買此產品的顧客。
※ 僅單件商品購買符合資格。組合產品 (例如盲盒) 不符合資格。
※ 使用優惠券購買的產品不符合資格。
退款資格條件
必須符合以下所有條件方可獲得退款:
☑︎ 產品已使用,但未達到預期效果
☑︎ 使用約一個月後,產品約剩餘 50%
☑︎ 購買時隨附的所有物品(外盒、說明書、配件等)完整退回
※ 我們可能會要求提供產品照片以確認剩餘數量。
退款申請期間 (申請截止日期)
自產品交付日起 30 天內
(以運輸公司記錄的交付完成日期為準)
※ 僅接受在交付日期起 30 天內提出聯繫的請求。
※ 若發生延遲交付或重新交付,將以運輸公司的最終交付完成日期為準。
如何申請退款
如果您希望使用退款保證,請在退款保證期間內透過我們的查詢表格提前聯絡我們。
所需資訊:
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訂單號碼
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購買時使用的姓名
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表明您希望使用退款保證的聲明
審核您的請求後,我們將提供退回產品的說明。
※ 未經事先聯繫而寄回的退貨將不被接受。
退回產品
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收到我們的退貨說明後,請在 7 天內使用指定方式退回產品
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退貨運費由顧客承擔
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我們不對退貨運送期間的損壞或丟失負責
不符合退款資格的情況
在以下情況下,恕不提供退款:
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在交付日期後超過 30 天聯繫
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產品剩餘數量明顯低於或高於預期量 (約 50%)
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缺少配件、外盒或隨附資料
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在活動期間外購買或重複購買
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組合產品或使用優惠券購買的產品
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產品有嚴重損壞或污染
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未經事先通知的退貨
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經本商店認定為欺詐或違反本計畫意圖的情況
防止欺詐性使用
此退款保證旨在讓首次顧客能安心嘗試我們的產品。
如果發現欺詐行為,我們保留拒絕退款和限制未來使用我們服務的權利。